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北京SEO優化用戶體驗優化-情感體驗

    北京SEO優化用戶體驗優化-情感體驗

    情感體驗的設計主要包括如下幾個方面:

    客戶分類:將不同的瀏覽者進行劃分(如消費者、經銷商、內部員工)

    友好提示:對于每一個操作進行友好提示,以增加與瀏覽者的親和度。為客戶提供不同的服務

    會員交流:提供便利的會員交流功能(如論壇),增進會員感情。

    售后反饋:定期進行售后的反饋跟蹤,提高客戶滿意度

    會員優惠:定期舉辦會員優惠活動,讓會員感覺到實實在在的利益。

    會員推薦:根據會員資料及購買習慣,為其推薦適合的產品或服務

    用戶參與:提供用戶評論、投票等功能,讓會員更多地參與進來

    會員活動:定期舉辦網上會員活動,提供會員網下交流機會

    專家答疑:為用戶提出的疑問進行專業解答。

    郵件/短信問候:針對不同客戶,為客戶定期提供郵件短信問候,增進與客戶間感情。

    好友推薦:提供郵件推薦功能

    網站地圖:為用戶提供清晰的網站指引。

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